광고 비용에 대한 우려가 높아지고 있음에도 불구하고 광고 산업은 전례 없는 호황을 누리고 있습니다 . 그리고 전자 상거래 산업이 요금을 주도하고 있습니다.Google은 초당 100,000건 이상의 검색을 처리하므로 광고 게재를 위한 확실한 선택입니다.
그리고 그것은 수익성 있는 것이 될 수 있습니다. 2021년 복고풍 상품 회사인 Truffle Shuffle은 플랫폼을 사용하여 판매를 192%, 수익을 114% 늘렸습니다. 이는 많은 전자상거래 Google 광고 성공 사례 중 하나에 불과합니다 .이 도움말에서는 Google Ads의 작동 방식 , 전자상거래에 가장 적합한 광고 유형, 첫 번째 Google Ads 캠페인을 시작하여 전자상거래 비즈니스에서 트래픽과 판매를 유도하는 방법에 대해 알아봅니다 .
Google Ads는 무엇이며 전자상거래 브랜드에서 어떻게 작동하나요?
Google Ads(이전의 AdWords)는 잠재 고객이 Google의 검색 엔진을 사용할 때 검색 광고, 동영상 광고, 디스플레이 광고 또는 제품 목록을 통해 잠재 고객에게 제품을 선보일 수 있는 PPC(클릭당 지불) 광고 플랫폼입니다 . 다른 Google 서비스.
PPC는 광고를 클릭할 때마다 Google에 수수료를 지불하는 것을 의미합니다. 기본적으로 콘텐츠 마케팅이나 소셜 미디어 마케팅을 통해 방문자를 유기적으로 얻는 것이 아니라 전자상거래 상점 방문자를 구매하는 것입니다 .
높은 도달범위는 Google을 광고하기에 매력적인 플랫폼으로 만듭니다. Google의 검색 엔진만 해도 세계 시장 점유율의 83% 이상을 차지하고 있으며 하루에 약 85억 건의 검색이 발생합니다 . Google은 또한 세계에서 가장 많이 방문하는 웹사이트 인 YouTube를 소유하고 있으며 300만 개 이상의 웹사이트, 동영상 및 앱으로 구성된 디스플레이 네트워크를 보유하고 있습니다.
즉, 귀하가 판매하는 제품에 관심이 있는 사람들은 하루 중 매 순간 Google, YouTube 또는 Google 디스플레이 네트워크(GDN) 채널을 사용하고 있습니다. Google Ads를 사용하면 빠르게 액세스할 수 있습니다.
Google의 PPC 모델로 사람들에게 도달하려면 제품과 관련된 키워드 에 입찰해야 합니다 . 예를 들어 종합 비타민제를 판매하는 경우 ‘종합 비타민제’라는 키워드와 ‘산전 비타민’ 또는 ‘남성용 종합 비타민제’와 같은 관련 용어에 입찰할 수 있습니다.
이러한 용어 중 하나에 대한 검색이 시작될 때마다 Google은 Ads 사용자 풀에 들어가 광고 공간에 표시할 일련의 승자를 선택합니다. 우승자는 다음 두 가지 주요 요소로 계산되는 측정항목인 Google의 광고 순위를 기반으로 합니다 .
- 클릭당비용(CPC) 입찰가 키워드에 지출하고자 하는 최대 금액입니다. CPC뿐만 아니라 1,000회 노출마다 입찰하고 비용을 지불하는 CPM(1000회당 비용 )을 선택 하고 동영상 조회 또는 이메일 구독과 같은 작업에 대해 입찰하고 비용을 지불하는 CPE(참여당 비용)를 선택할 수도 있습니다.
- 품질 점수 . 클릭률(CTR) , 키워드 관련성, 광고 관련성, 이전 실적 및 방문 페이지 품질을 고려한 값입니다 . 품질 평가점수 범위는 0에서 10(최고)입니다.
광고 순위는 검색 결과에서의 광고 위치와 광고가 클릭될 확률을 결정합니다. 여기에서 좋은 성과를 거두는 것은 올바른 청중에게 광고를 보여주고 지출 금액을 줄이는 데 중요합니다.
Google Ads가 귀하의 전자상거래 비즈니스에 적합합니까?
Google은 기업이 200%의 ROI를 위해 Google Ads에 지출한 1달러당 평균 2달러를 벌어들이는 것으로 추정합니다 . Google 검색 네트워크에만 집중하면 ROI가 최대 800% ($1 지출당 $8) 증가합니다. 비즈니스는 Google 광고 작성 및 실행에 대한 모범 사례를 따르면 순조롭게 출발하여 큰 성공을 거둘 수 있습니다.
Google Ads는 즉각적인 결과를 제공합니다. 검색엔진 최적화 , 콘텐츠 마케팅, 소셜 미디어 마케팅 과 같은 전략을 대규모로 실행하는 데 몇 개월 또는 몇 년이 걸릴 수 있는 경우 Google Ads는 제품을 사용자에게 직접 보여줍니다. 이 남성용 양말 검색에서 결과 상단과 측면에 표시되는 광고가 검색어와 관련이 있음을 알 수 있습니다.
광고는 관심을 끌고 쇼핑객의 삶을 더 쉽게 만듭니다. 적합한 제품을 찾기 위해 스크롤할 필요가 없습니다. 많은 잠재고객에게 빠르게 도달하고 싶다면 Google Ads가 좋은 방법입니다. 그러나 광고 관련성은 키워드를 뛰어넘습니다. Google Ads는 Facebook 광고 와 마찬가지로 다음을 기반으로 고객을 타겟팅할 수 있습니다.
- 인구통계;
- 사이코그래픽스 ;
- 위치 및 언어
- 고객 목록
- 과거 상호작용;
- 기기 종류;
- 생활 사건;
- 요일, 시간 및 빈도;
광고 네트워크 및 배치.
타겟 잠재고객 에 집중함으로써 광고가 적시에 적절한 사람들에게 도달하도록 할 수 있습니다. Google은 성능 향상을 위한 분석 데이터 및 도구를 제공합니다. 어떤 것이 효과가 있는지 알아보고 한 번에 두 개 이상의 광고를 분할 테스트 할 수 있습니다(모든 광고 그룹에 대해 결과를 비교하기 위해 두 개의 경쟁 광고가 있을 수 있음).
트래픽과 판매를 유도하는 전자상거래 캠페인을 만드는 데 도움이 되는 모든 도구가 준비되어 있습니다. Google 수익의 80% 이상 이 광고에서 발생하므로 귀하의 비즈니스가 성공할 수 있는 플랫폼을 제공하는 것이 회사의 최선의 이익입니다.
클릭 후 어디로 가는지도 중요합니다.
광고가 클릭을 유도할 수 있지만 웹사이트와 랜딩 페이지는 고객의 구매를 유도합니다. 신규 비즈니스의 경우 웹사이트의 사용자 경험 과 전환율 최적화 에 투자하는 것이 최우선 순위여야 합니다 . 귀하의 웹사이트는 제품의 이점을 판매하고 탐색하기 쉬우며 간단한 체크아웃 프로세스가 있어야 합니다. 방문자 증가에 대처할 수 있는 대역폭도 있어야 합니다.
광고를 실행할 여유가 있습니까?
고려해야 할 또 다른 사항은 예산입니다. 광고주는 Google Ads에서 한 달에 평균 770달러를 지출합니다 . 그러나 평균 CPC 는 전자상거래에서 다른 산업 보다 낮습니다 (검색 네트워크의 경우 $1.16, 디스플레이 네트워크의 경우 $0.45).
감당할 수 있는 모든 것으로 시작할 수 있지만 광고를 대규모로 실행하는 것은 상당한 투자임을 이해하십시오. 광고를 만들고 관리하고 테스트하는 데 필요한 추가 시간을 고려하면 기존 전자 상거래 마케팅 전략과 함께 캠페인을 실행하면 리소스가 많이 필요할 수 있습니다.
광고에 대한 준비가 되지 않았다고 생각되면 전자상거래 콘텐츠 마케팅을 통해 구매자를 유치하고 참여시키고 닫는 방법에 대한 이 게시물을 확인하십시오 .뛰어들 준비가 되었으면 Google Ads를 사용하여 판매를 늘릴 수 있는 방법을 살펴보겠습니다.
전자상거래 판매를 촉진하는 9가지 Google Ads 캠페인 유형
Google Ads는 목표와 캠페인으로 시작합니다. 설정할 수 있는 목표는 각 캠페인이 전자상거래 비즈니스에 적합하다는 것을 의미합니다.
- 매상. 온라인, 인앱, 전화 또는 매장에서 판매를 유도하세요.
- 리드. 잠재 고객과 전환을 확보하여 고객이 행동을 취하도록 장려하십시오(예: 이메일 목록에 가입).
- 웹사이트 트래픽 . 청중이 온라인 상점을 방문하도록 유도하십시오.
- 제품 및 브랜드 고려 . 고객이 제품을 탐색하도록 권장하십시오.
- 브랜드 인지도 및 도달 범위 . 더 많은 사람들에게 회사를 알리십시오.
- 앱 프로모션 . 전자 상거래 앱에 대한 더 많은 설치 및 참여를 얻으십시오.
현지 매장 방문 및 프로모션 . 실제 매장 방문을 유도합니다.
귀하의 목표는 디지털 마케팅 목표, 브랜드 전략 및 투자하려는 시간과 관련하여 달성하려는 것을 기반으로 합니다. 캠페인은 목표를 달성하기 위해 실행할 광고 유형입니다.
Google은 9가지 유형의 캠페인을 제공합니다.
1. 검색 캠페인
검색 캠페인은 검색 결과의 상단 및/또는 하단에 표시되는 텍스트 광고입니다. 이러한 광고는 이전의 “남성용 양말” 예에서와 같이 귀하의 제품과 관련된 용어를 검색하는 사람들에게 표시됩니다.
Google 검색 광고를 사용하면 제품을 적극적으로 검색하는 사람들에게 광고를 게재하여 판매 경로 의 모든 단계에서 웹사이트로 트래픽을 유도할 수 있습니다 . 여기에 예가 있습니다. 판매 프로세스의 발견 및 고려 단계에서 사람들이 제품에 대해 배우고 옵션을 평가할 때 “남성을 위한 최고의 면도기”를 검색하면 Harry’s 광고가 표시됩니다. 광고 문구는 신뢰를 구축하기 위한 사회적 증거 로 별점과 사용자 수를 우선시합니다 . 나중에 어떤 사람이 Harry’s가 좋은 선택이라고 결정하면 회사도 “Harry’s”라는 용어에 대한 검색 결과 상위에 나타납니다.
이러한 검색은 높은 구매 의도를 나타내 므로 Harry’s는 클릭을 얻고 궁극적으로 판매로 이어질 가능성이 높아집니다. 광고를 고객 여정 에 매핑하면 고객의 마음을 사로잡는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 브랜드와 제품에 대한 구매자의 신뢰를 높이는 친숙함과 신뢰를 만드는 데 도움이 됩니다.
2. 디스플레이 캠페인
디스플레이 광고를 사용하면 YouTube 및 Google 디스플레이 네트워크의 웹사이트 은행과 모바일 앱에서 검색을 넘어 잠재고객에게 도달할 수 있습니다. 디스플레이 캠페인은 인터넷에서 타겟 오디언스의 사람들을 따르므로 브랜드 인지도를 높이고 사람들의 마음을 사로잡는 효과적인 방법입니다. 또한 웹사이트 방문자를 사용하여 잠재고객 세그먼트를 만들고 사이트를 방문했거나 앱을 사용한 사람들에게 디스플레이 광고를 타겟팅할 수 있습니다.
약 95%의 방문자가 웹사이트를 떠나고 다시는 돌아오지 않는 상황 에서 리타게팅은 방문자를 다시 유혹하는 입증된 방법입니다. eMarketer 에 따르면 온라인 시청자 5명 중 3명은 다른 페이지에서 본 제품을 보여주는 광고를 주목하고 고려합니다.
예를 들어 Decathlon에서 새 신발을 검색하고 Studio for Lego 제품을 검색한 후 하루나 이틀 후에 The Manual 에서 게시물을 읽을 때 다음과 같은 광고가 표시되었습니다 . 특히 Studio 광고는 내가 여전히 생일 선물을 사야 한다는 사실을 상기시켰고, 이를 통해 웹사이트를 클릭하여 레고 세트를 사도록 유도했습니다.
3. 동영상 캠페인
마케터의 81%는 비디오가 판매에 직접적이고 긍정적인 영향을 미친다고 말하고 94%는 비디오가 제품에 대한 이해를 높이는 데 도움이 된다는 데 동의합니다. 동영상 캠페인은 YouTube 동영상의 시작, 중간 또는 끝 부분과 GDN의 앱에 표시되는 광고입니다.
매일 10억 시간 이상의 YouTube 콘텐츠 시청 시간과 전 세계 인구 3명 중 1명에게 도달할 가능성이 있는 동영상 광고는 인지도와 판매를 높이는 좋은 방법입니다. 다음은 러닝화에 대한 동영상 시작 부분에 재생된 Nike 동영상 광고의 예입니다.
Google은 목표에 따라 잠재고객에게 도달하는 데 사용할 수 있는 6가지 유형의 동영상 캠페인을 제공합니다.
- 동영상 액션 캠페인 판매 및 리드를 유도하는 행동 중심 광고 .
- 도달 캠페인 . 건너뛰기 옵션 없이 다른 동영상 전후 또는 중간에 재생되는 범퍼 광고 . 건너뛸 수 있는 인스트림 광고는 다른 동영상 전후 또는 중간에 재생되지만 5초 후에 건너뛸 수 있습니다.
- 아웃스트림 . 페이지 또는 앱에서 콘텐츠를 재생하는 YouTube 외부 웹사이트 및 앱의 모바일 전용 동영상 광고입니다 .
- 영향 고려 . 건너뛸 수 있는 인피드 또는 인스트림 제품 고려 동영상입니다.
- 광고 시퀀스 제품에 대한 더 깊은 인지도를 높이기 위해 스토리를 전달하도록 설계된 일련의 광고입니다 .
- 맞춤 캠페인 . 위와 다른 광고 유형을 포함하도록 맞춤설정된 광고입니다.
4. 쇼핑 캠페인
Google 쇼핑 광고는 제품을 판매하려는 전자상거래 상점 및 소매업체를 위한 목록입니다. 관련 검색어에 대한 검색결과 및 Google 쇼핑 탭 에 표시됩니다 . 다음은 “비어드 오일”이라는 검색어에 대해 측면(로레알 검색 광고와 함께)에 표시되는 광고 그룹입니다.
사용자가 쇼핑 탭을 클릭하면 동일한 스타일(이미지, 제목, 가격, 링크)의 다른 광고 묶음이 표시됩니다. 오프라인 매장 과 전자상거래 매장이 있는 경우 Google에서는 오프라인 판매점 인벤토리 광고를 실행하여 매장 내 상품을 홍보할 수도 있습니다.
예를 들어 “가까운 무선 헤드폰”을 검색하면 현지에서 픽업할 수 있는 제품이 포함됩니다. Google 쇼핑 캠페인에는 몇 가지 사전 작업이 필요하므로 신규 사용자에게는 부담스러워 보일 수 있습니다.
먼저 제품 피드(제품 인벤토리의 큰 스프레드시트)를 만들어야 합니다. 다행히 대부분의 전자상거래 플랫폼에는 이를 지원하는 앱이나 플러그인이 있습니다. 좋은 옵션은 다음과 같습니다.
- Shopify용 Simprosys Google 쇼핑 피드
- WooCommerce용 Google 제품 피드
- Amasty의 Magento 2 제품 피드
다음으로 제품 피드를 Google Merchant Center 에 연결해야 합니다 . 다시 말하지만 Shopify , WooCommerce 또는 Adobe Commerce (이전의 Magento) 와 같은 주요 플랫폼은 API를 통해 쉽게 연결됩니다.
판매자 센터는 각 제품에 대한 정보를 제공하고 해결이 필요한 오류(예: 사용할 수 없는 방문 페이지, 너무 긴 설명, 유효하지 않은 값)를 강조 표시합니다. 이 단계를 마치면 특정 제품에 대한 여러 쇼핑 캠페인을 만들 수 있습니다 . 그러면 Google Ads가 인벤토리에서 제품 정보(이미지, 제목, 가격)를 가져와 검색 결과에 표시합니다.
광고가 대규모로 실행되면 판매를 촉진하는 입증된 방법입니다. 쇼핑 캠페인은 전체 클릭의 85% 이상을 발생시킵니다 . 또한 전자 상거래 산업에서 광고 지출의 4분의 3을 차지하며 이는 성공의 지표입니다.
5. 앱 캠페인
전자상거래 상점에 앱이 있는 경우 앱 캠페인을 사용하여 Google 검색, Google Play 스토어, YouTube 및/또는 GDN에서 앱을 홍보할 수 있습니다. 예를 들어 Google Play 스토어에서 ‘의류 쇼핑 앱’을 검색하면 처음 세 개의 결과가 프로모션 앱입니다.
각 브랜드는 유기적 결과보다 앱을 높임으로써 경쟁업체의 다운로드를 훔칠 수 있는 기회를 갖게 됩니다. 결과가 기본 결과와 동일하게 보인다는 사실(작은 “광고” 텍스트는 제외)은 사용자가 스크롤하여 지나칠 가능성을 줄입니다.
Google을 사용하면 행동을 기반으로 가치 있는 사용자를 찾거나 앱 사용자를 방문 페이지로 보내는 참여를 늘려 앱 설치를 늘리는 광고를 만들 수 있습니다. 출시 전에 사전 등록을 홍보하여 새로운 앱에 대한 기대감을 높일 수도 있습니다.
6. 지역 캠페인
오프라인 매장이 있는 경우 지역 캠페인을 사용하여 검색, 디스플레이, Google 지도 및 YouTube에 표시되도록 자동으로 최적화된 광고를 통해 쇼핑객을 매장으로 유도할 수 있습니다.
귀하는 매장 위치, 캠페인 예산 및 광고 자산을 당사에 제공합니다. Google의 기계 학습 기술은 이러한 입력을 사용하여 입찰가, 광고 게재위치 및 자산 조합을 자동으로 최적화합니다. 캠페인의 목표는 매장 방문, 매장 판매, 통화 클릭 또는 길찾기 클릭을 사용하여 매장 내 가치를 극대화하고 Google 서비스 및 네트워크에서 매장 위치를 홍보하는 것입니다.
예를 들어 고객이 특정 영역을 탐색하는 경우 Google은 제품, 경로, 통화 버튼 등 비즈니스와 관련된 정보를 표시합니다. 비즈니스와 관련된 검색어 및 위치에 광고를 연결하여 고객 수를 늘릴 수도 있습니다.
7. 스마트 캠페인
스마트 캠페인은 Google의 자동화 도구를 사용하여 판매 포인트를 강조하고 신규 고객을 유치합니다. Google Ads를 시작하는 가장 쉬운 방법이며 스마트 모드는 새 계정을 만들 때 사용하게 될 버전입니다.
비즈니스 정보를 입력하고 몇 가지 광고를 만듭니다. 광고는 목표를 기반으로 하며 검색, YouTube, 지도, Gmail, GDN 등 여러 Google 채널에 표시됩니다. Google은 귀하의 광고 소재를 가져온 다음 광고와 타겟팅을 최적화하여 귀하의 시간과 비용을 최대한 활용합니다.
중소기업이거나 예산이 부족하거나 너무 바빠서 Google Ads 플랫폼을 직접 사용해 볼 수 없는 경우 스마트 캠페인은 광고 보상을 얻을 수 있는 좋은 방법입니다. 그러나 타겟팅, 키워드 및 예산에 대한 통제력이 부족합니다. 분석 또한 제한적입니다. 즉, 캠페인을 조정할 수 있는 동일한 수준의 강력한 보고가 제공되지 않습니다.
8. 디스커버리 캠페인
디스커버리 캠페인을 통해 단일 캠페인으로 이상적인 고객에게 대규모로 도달할 수 있습니다. Google은 헤드라인, 이미지, 로고 등 광고 소재를 가져와 목표와 예산을 사용하여 관심 있는 고객에게 광고를 보여줍니다.
광고는 YouTube 홈 및 다음 볼만한 동영상 피드, 디스커버, Gmail 프로모션 및 소셜 탭에 표시됩니다.
다양한 목표를 달성하는 데 사용할 수 있는 디스플레이 광고와 달리 디스커버리 광고는 Google 알고리즘에 의해 결정되는 의도가 높은 행동에 초점을 맞춥니다. 특히 전환율을 높이고, 신규 고객에게 도달하고, 이전 고객과 다시 연결하려는 브랜드를 위한 것입니다.
스마트 캠페인과 마찬가지로 Google이 통제권을 행사하도록 한 대가는 통제력 부족입니다. 다음은 조정할 수 없습니다.
- 광고 로테이션
- 게재빈도 설정
- 배달 방법;
- 기기 타겟팅
- 게재위치 타겟팅
- 문맥 타겟팅
수동 입찰 전략.
제한 사항은 제쳐두고, 플랫폼에 새로운 전자 상거래 비즈니스인 Discovery는 매장으로 트래픽을 유도하는 좋은 방법입니다.
9. 실적 극대화
실적 극대화 캠페인은 Google이 대부분의 어려운 작업을 수행하여 광고를 가져오고 단일 캠페인에서 전체 Google Ads 인벤토리에 액세스할 수 있다는 점에서 스마트 및 디스커버리와 유사합니다.
키워드 기반 검색 캠페인을 보완하여 YouTube, 디스플레이, 검색, 디스커버, Gmail, 지도에서 더 많은 전환 고객을 찾을 수 있도록 설계되었습니다. Google에 따르면 다음과 같은 경우 실적 극대화 캠페인을 사용하세요.
- 특정 광고 및 전환 목표 달성
- 캠페인 성과를 극대화하고 광고 채널에 의해 제한되지 않습니다.
- 단일 캠페인에서 여러 광고 채널에 쉽게 액세스할 수 있습니다.
- 검색 광고보다 더 많은 도달 범위와 전환 가치를 얻으세요.
다시 한 번 Google은 기계 학습을 사용하여 잠재고객 신호를 기반으로 목표를 달성하기 위해 입찰가와 게재위치를 최적화합니다. Google Ads에 대해 보다 표면적인 접근 방식을 선호한다면 실적 극대화 캠페인이 매력적인 도구입니다.
어떤 Google 광고 캠페인을 선택해야 합니까?
Google Ads에 첫 발을 내딛는 비즈니스로서 Google의 자동화 도구는 빠르게 시작하고 실행할 수 있는 가장 좋은 방법입니다.
스마트, 디스커버리 및 실적 극대화 캠페인은 기계 학습을 사용하여 이미지와 카피를 테스트하여 전환 가능성이 가장 높은 조합을 결정합니다. 그런 다음 최적의 결과를 제공하기 위해 광고의 가장 좋은 요소를 표시합니다. 이렇게 하면 타겟팅 및 보고에 너무 깊이 들어가지 않고도 광고 크리에이티브에 집중할 수 있습니다.
다른 캠페인의 경우 각각 실험하고, 분할 테스트를 실행하고, 결과를 측정하여(해당되지 않는 경우 앱 캠페인 및 지역 캠페인 제외) 실적이 가장 좋은 캠페인을 확인합니다. 그러나 한 번에 하나씩 선택하여 창의력과 예산이 너무 적게 퍼지지 않도록 하십시오. 작게 시작하여 효과적인 방법을 배우면서 확장하십시오. 다음 캠페인 중 하나를 중심으로 전략을 수립하십시오.
쇼핑 광고
쇼핑 캠페인은 기본이 되어야 합니다. 쇼핑 광고는 일반 텍스트 광고보다 클릭률(CR)이 26% 높고 CPC가 23% 낮은 것으로 나타났습니다 . 사람이 제품을 검색하면 구매 의도가 표시됩니다. 그리고 그들이 구매에 관심이 있다면 전환을 확보하는 것이 더 쉬울 것입니다.
스마트 쇼핑 캠페인을 사용하면 쇼핑 광고와 동적 리마케팅을 결합하여 즐겨 찾는 웹사이트에서 고객의 참여를 유도할 수 있습니다. 예를 들어 앞의 예에서 Harry’s razors를 검색하고 웹 사이트를 방문한 후 나중에 Bespoke Unit을 방문했을 때 본 내용은 다음과 같습니다 .
그 광고는 해리의 마음을 사로잡는다. 설득력 있는 문구 , 실행 가능한 CTA 및 안심할 수 있는 환불 보장 제안을 통해 웹사이트로 다시 돌아오도록 유도합니다. 리마케팅 캠페인을 사용하면 관심 있는 특정 제품과 관련된 광고로 웹사이트를 방문한 사람들을 타겟팅할 수 있습니다.
예를 들어, 누군가가 귀하의 매장을 방문하여 여성용 모자를 본 경우 관련성을 높이기 위해 키워드 조사에서 얻은 용어(예: “여성용 모자” 또는 “여성용 베레모”)를 광고 전략에 포함할 수 있습니다. 쇼핑 광고가 전환을 보장하지 못하는 경우 리마케팅 캠페인을 실행하여 사람들에게 무엇을 놓치고 있는지 상기시키세요.
광고 검색
쇼핑 광고와 마찬가지로 검색 캠페인은 검색을 기반으로 제품에 관심이 있는 사용자를 타겟팅합니다. 여기에서 테스트할 가치가 있는 세 가지 검색 캠페인이 있습니다.
- 브랜드 검색 . 자신의 브랜드 키워드(예: 브랜드 이름)에 입찰하여 귀하의 브랜드를 적극적으로 검색하는 사람들을 타겟팅하십시오.
브랜드 검색을 위해 유기적 결과에 의존하지 않는 이유는 무엇입니까? 자연 검색은 다양한 결과를 제공하기 때문입니다. 브랜드 캠페인을 실행하면 검색 페이지를 지배하여 가시성을 높일 수 있습니다. 경쟁이 적고 귀하의 브랜드에 입찰하는 경쟁자로부터 보호하기 때문에 광고 비용이 적게 듭니다.
- 경쟁자 검색 . 경쟁사 검색어에 입찰하는 것은 귀하의 제품을 찾고 있지만 반드시 귀하의 브랜드를 알지 못하는 고객을 유치하는 좋은 방법입니다. 경쟁업체가 이미 자신의 이름으로 입찰하지 않은 경우 코앞에서 고객을 확보할 수 있는 기회를 제공합니다.
그러나 그럴 경우 CPC 가격이 상승할 수 있습니다. 따라서 이 전술은 PPC 예산이 많은 기존 브랜드인 경우에 가장 적합합니다.
- 비브랜드 검색 . 틈새 검색어 조합으로 캠페인을 실행하십시오. 예를 들어 여성 의류를 판매하는 경우 틈새 검색어에 ‘여성용 여름 블라우스’ 또는 ‘여성용 겨울 코트’가 포함될 수 있습니다.
인벤토리가 큰 경우 동적 검색 광고(DSA)를 테스트하여 고객을 찾으세요. DSA는 웹사이트 및 제품 데이터를 사용하여 광고를 타겟팅하고 키워드 기반 캠페인의 공백을 채웁니다. 콘텐츠에서 헤드라인 과 랜딩 페이지가 생성되어 광고의 관련성을 유지하고 캠페인 관리 시간을 절약할 수 있습니다.
예를 들어 다양한 사이즈와 색상의 남성용 바지를 판매하고 있는데 사용자가 ‘최고의 검은색 바지’를 검색한다고 가정해 보겠습니다. DSA를 사용하도록 설정하면 Google은 방문 페이지 링크를 포함하여 “Best Black Trousers”라는 제목의 검색 광고를 표시합니다. 고객은 필요한 것을 얻고 판매를 확보하기 위해 제품 페이지로 직접 보낼 수 있습니다.
디스플레이 광고
디스플레이 광고는 쇼핑 또는 검색 캠페인과 같은 고의도 트래픽의 이점을 얻지 못하지만 거대한 GDN 잠재고객의 잠재력을 제공합니다. 귀하의 제품을 반드시 찾고 있지는 않은 사람들에게 광고하고 있기 때문에 제품의 이점을 판매하는 강력한 카피와 이미지를 사용하여 창의력을 발휘해야 합니다 .
예를 들어 Scentbox 의 이 디스플레이 광고는 사람들이 행동하도록 유혹하기 위해 할인 코드를 사용합니다. 35% 할인을 받을 수 있다는 점은 “Try Scentbox”에 대한 CTA 제안을 더욱 매력적으로 만듭니다. 이미지는 Scentbox의 제안을 명확하게 만듭니다. 랜딩 페이지는 강력한 영웅 이미지 와 제안 및 구독 이유를 판매하는 카피 로 혜택을 뒷받침합니다 . 관심을 끌고 브라우징 고객을 구매자로 전환하는 배너 광고를 만드는 방법에 대해 알아보십시오 .
동영상 광고
동영상 광고를 제작하려면 더 많은 예산이 필요하지만 YouTube 및 파트너 사이트에서 많은 잠재고객에게 접근할 수 있습니다. 그들은 또한 좋은 수익 잠재력을 제공합니다. YouTube 시청자의 약 63%가 YouTube 광고에서 제품을 본 후 제품을 구매했습니다.
동영상으로 실행할 수 있는 캠페인의 범위는 다양한 방식으로 사람들을 타겟팅할 수 있는 기회를 제공합니다. 그러나 어떤 것을 선택하든 시간이 가장 중요합니다.
사람들이 당신이 판매하는 제품과 그것을 얻는 방법을 처음 몇 초 안에 알 수 있도록 비디오를 전면 로드하십시오. Google 연구에 따르면 강력한 CTA로 시작하는 YouTube 광고는 단기 판매 가능성을 30% 증가시킵니다.
Google의 YouTube 주의, 브랜딩, 연결, 방향 (ABCD) 전략을 따릅니다 .
- 주의 . 대담한 이미지, 음악, 보이스오버 및 음향 효과로 시청자를 사로잡으세요.
- 브랜딩 . 귀하의 브랜드를 일찍, 자주, 그리고 풍부하게 얻으십시오. 동영상의 모든 단계에서 브랜드 및/또는 제품을 소개하세요.
- 연결 . 사람들이 무언가를 생각하거나 느끼도록 도와주세요. 스토리텔링을 사용하여 교육, 영감 또는 즐거움을 제공합니다. 설득력 있는 카피를 사용하여 정서적 연결을 만듭니다.
- 방향 . 사람들에게 조치를 취하도록 요청하십시오. 다음에 해야 할 일에 대한 명확하고 간단한 지침을 제공합니다 .
ABCD 전략을 따르는 비디오는 단기 판매를 30% 높이고 고객 평생 가치를 17% 높입니다.
또한 Google은 콘텐츠 미세 조정을 위해 다음과 같은 팁을 제공합니다.
방문 페이지가 광고 콘텐츠와 관련이 있는지 확인하세요. YouTube 방문 페이지의 경우 Google Ads 리마케팅 코드가 태그된 페이지 또는 브랜드 채널로 고객을 안내하여 브랜드 노출과 메시지가 시청자에게 표시되는 빈도를 높이는 것을 고려하십시오. 광고 내에서 명확한 클릭 유도문안을 사용하고 브랜드에 맞는 색상과 글꼴을 선택하세요. 캠페인에 키워드 타겟팅을 사용하지 마십시오. 이렇게 하면 광고가 표시되는 빈도가 크게 제한될 수 있습니다.
수익성 있는 YouTube 광고 캠페인을 구축하고 확장하는 방법을 알아보세요 .
Google Ads 캠페인을 설정하고 최적화하는 방법
Google 계정을 사용하여 Google Ads에 가입할 수 있습니다. 이 작업을 처음 수행하는 경우 목표 설정에서 광고 문구, 키워드 및 예산에 이르는 과정을 Google에서 안내하여 첫 번째 스마트 캠페인을 만들 수 있도록 도와줍니다.
말했듯이 스마트 캠페인은 광고의 세계에 발을 담글 수 있는 좋은 방법입니다. Google Ads 대시보드에 들어가면 새 캠페인을 만드는 것은 간단합니다. 프로세스를 단계별로 살펴보겠습니다.
1. 왼쪽 메뉴에서 “캠페인”을 클릭한 다음 “+” 버튼을 클릭하여 캠페인을 생성합니다.
2. 캠페인 목표 선택
Google은 목표에 따라 광고를 최적화하므로 마케팅 전략에 가장 적합한 광고를 선택하세요. 목표가 변경되더라도 걱정하지 마십시오. 언제든지 쉽게 목표를 추가하거나 제거할 수 있습니다.
3. 캠페인 유형 선택
캠페인을 선택하면 목표에 도달할 방법을 선택하라는 메시지가 표시됩니다. 예를 들어 목표가 판매이고 검색 광고를 만들려는 경우 방법은 웹사이트 방문, 전화 통화, 매장 방문 또는 앱 다운로드가 됩니다.
웹사이트에 Google 태그 추적 코드를 설치하라는 메시지가 표시될 수 있습니다 . 이 작업은 직접 수행하거나 웹마스터가 수행할 수 있습니다. 추적 코드는 성과를 측정할 수 있도록 방문자 행동을 추적하는 데 사용됩니다.
추적 코드를 설치하고 Google 웹로그 분석을 설정하는 방법에 대해 알아보세요 .
4. 캠페인 설정 선택
캠페인의 주요 설정을 정의합니다. 옵션은 다음과 같습니다.
- 네트워크 . 광고가 게재되는 위치
- 위치 . 타겟팅하려는 위치입니다.
- 언어 . 고객이 사용하는 언어.
잠재 고객 세그먼트 타겟팅하려는 잠재고객입니다. Audience Manager 에서 세그먼트를 추가하여 여기에서 잠재고객 데이터를 사용할 수 있습니다 . 또는 산업 또는 제품 유형을 입력하여 사용 가능한 옵션을 검색할 수 있습니다. 예를 들어 ‘의류’를 검색하면 ‘여성 의류’, ‘정장’, ‘운동복’과 같은 시장 내 세그먼트가 반환됩니다. - 다이내믹 광고 Google에서 데이터를 가져올 웹사이트 URL입니다.
5. 키워드 및 광고 만들기
이제 Google에서 첫 번째 광고그룹을 만드는 과정을 안내합니다. URL을 입력하면 Google이 사이트를 스캔하여 적합한 키워드를 찾습니다. 타겟팅하려는 특정 단어 및 용어로 이를 보완하십시오. 다음으로 광고 카피를 입력합니다. Google은 광고가 모바일 및 데스크톱에 어떻게 표시되는지 미리보기로 표시합니다.
6. 비즈니스에 대한 주요 정보 입력
전자 상거래 상점의 사이트 링크 및 설명을 입력하십시오. 이러한 광고 확장은 특정 방문 페이지나 전화번호와 같은 비즈니스에 대한 추가 정보를 고객에게 제공하는 데 사용됩니다.
7. 예산 설정 및 검토
캠페인에 매일 지출할 금액을 입력합니다. 한 달 동안 일일예산에 한 달의 평균 일수를 곱한 것보다 더 많이 지출하지 않습니다. 그러면 Google에서 캠페인 검토를 요청하고 캠페인을 시작하기 전에 수정해야 할 오류를 강조 표시합니다. 캠페인이 시작되고 실행되면 Google Ads 대시보드에서 실적을 모니터링하고 설정을 조정할 수 있습니다.
Google Ads를 최대한 활용하기
데이터가 수집되기 전까지는 광고가 얼마나 잘 수행될지 알 수 없지만 기본 사항을 올바르게 파악하면 광고의 성공 가능성을 높일 수 있습니다.
- 관련 방문 페이지로 트래픽을 유도해야 합니다. 제품을 광고하는 경우 매장 홈페이지가 아닌 제품 페이지여야 합니다.
- 랜딩 페이지와 세일즈 퍼널 에 트래픽을 보내기 전에 품질 보증 테스트를 실행하십시오 .
- 각 광고의 서로 다른 두 가지 버전을 분할 테스트한 다음 A/B 테스트를 실행하여 어떤 요소가 변환되는지 설정합니다.
- 키워드 및 판매 실적에 따라 입찰가를 조정합니다 . 자동 입찰을 활용하면 클릭 또는 전환으로 이어질 가능성에 따라 Google Ads에서 자동으로 광고 입찰가를 설정할 수 있습니다. 이렇게 하면 낭비되는 지출을 줄이는 데 도움이 됩니다.
- 타겟 키워드 에 입찰하십시오 . Google이 귀하의 웹사이트에서 키워드를 가져오도록 하면 이를 수행하는 데 도움이 됩니다. 관련 없는 키워드에 입찰하면 예산이 낭비되고 품질평가점수가 낮아집니다.
- 가치가 낮은 클릭에 대해 비용을 지불하지 않도록 제외 키워드를 사용하십시오 . 제외 키워드는 원하지 않는 위치에 광고 게재를 중지합니다. 예를 들면 “저렴한”, “가짜” 및 “쿠폰”이 있습니다.
- 중복 키워드를 삭제하십시오. Google은 키워드에 대해 광고주당 하나의 광고만 표시합니다.
- 잠재고객과 목표를 정확하게 타겟팅하는 매력적인 광고 문구를 만드세요. 예를 들어 의도가 높은 키워드에 대한 디스커버리 쇼핑객을 위한 카피를 작성하지 마십시오. 메시지 전달 방법을 알아보세요 .
- 예산을 면밀히 모니터링하십시오 . 캠페인이 일일예산에 도달하면 광고가 게재되지 않습니다. 다른 캠페인에서 사용하지 않는 예산을 이동하여 가장 수익성이 높은 광고를 늘리십시오.
- 특정 요일이나 시간에 광고를 게재하려면 광고 예약을 사용하세요 . 예를 들어 고객 문의를 처리할 수 있는 업무 시간에만 광고가 실행되도록 설정할 수 있습니다. 또는 성능에 따라 설정하십시오. 더 많은 사람들이 집에서 휴대전화로 검색하는 오후 5시에서 오후 10시 사이에 광고가 최상의 결과를 얻는다면 해당 시간 동안 입찰가를 높이세요.
- 반응형 디스플레이 광고를 사용하면 Google에서 웹사이트, 앱, YouTube, Gmail용 광고 조합을 자동으로 생성할 수 있습니다.
광고 지출을 최적화하려면 비용 손실을 초래하는 일반적인 Google Ads 실수를 확인하세요 .
결론
올바르게 수행하면 Google Ads가 전자상거래 상점의 판매를 촉진하는 가장 비용 효율적인 채널 중 하나가 될 수 있습니다.
다른 마케팅 전략 과 동일한 구성 요소를 사용하여 광고에 접근합니다 . 대상 고객을 정의하고, 명확한 목표를 설정하고, 광고를 통해 전달될 수 있는 랜딩 페이지에서 일관된 메시지를 작성하십시오. 이러한 기반은 품질평가점수를 높게 유지하는 관련성 높은 광고를 만드는 데 도움이 됩니다.
편안하게 감당할 수 있는 예산으로 시작하고 성능에 따라 확장하십시오. 발을 찾을 때 Google Ads의 머신러닝 기능으로 광고를 최적화하되 자동화에만 의존해서는 안 됩니다. 목표에 맞는 다양한 캠페인을 실험해 보세요. 결과를 면밀히 모니터링하고 테스트하고 조정하고 다시 테스트하십시오. 광고를 미세 조정하고 긍정적인 ROI를 누리기 위해 고객의 공감을 얻는 것이 무엇인지 알아보세요.